Si resides en Estados Unidos, también puedes adquirir el libro en la tienda online de www.itsmfusa.org a un precio de 62$. Sigue este enlace, pues a mi no me ha resultado sencillo encontrarlo:
http://www.itsmfusaonlinestore.com/index.cfm?fuseaction=order&busunit=BK
Todo son falcilidades :-)
Blog asociado al Libro "ISO/IEC 20000. Guía completa de aplicación para la gestión de los servicios de tecnologías de la información" • Un tratado práctico sobre cómo gestionar bien los servicios TI, basado en ISO20000, explicado con ITIL y complementado con las experiencias de Telefonica.
16 octubre 2010
También puedes comprar el libro en La Casa del Libro
Además, de poder adquirirlo online en el servicio de publicaciones de AENOR, itSMF.es, itSMF USA, ahora también puedes comprarlo en la web de La Casa del Libro, el precio en todos ellos es similar 50€.
http://www.casadellibro.com/libro-isoiec-20000-guia-completa-/1705315/2900001383872
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Pantallazo de la tienda online de la Casa del Libro |