Informaros que el próximo 30/09/2010 hay un evento en la Cámara de Comercio de Madrid, relacionado con ISO 20000 en el que hablará uno de los autores del Libro (Alejandro Pérez). Enlace evento: http://www.camaramadrid.es/asp/agenda/acto.asp?id=1095
En este desayuno se plantea para hablar de la norma ISO 20000 y posicionarla como el estándar a exigir por las compañías a los proveedores de servicios de Tecnologías de la Información.
El objetivo de este evento es dar a conocer la norma y al final, como experiencia real, se quiere dar una visión a alto nivel de los beneficios que aporta el ser compliant con la norma desde la perspectiva de las dos compañías pioneras en esta certificación en España (Telefónica y El Corte Inglés).
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